29日凌晨1点左右，杭州高速路政一大队杭新景二中队接到监控电话，反映杭新景高速千岛湖支线4公里+800米处边坡塌方，大量石块滚落，占据硬路肩及第二车道，路政队员第一时间赶往现场。

　　经现场勘查，杭新景高速千岛湖支线3公里+800米处(新安江方向)路面被水淹没，4公里+800米处(新安江方向)边坡塌方占据硬路肩和第二车道共计100余立方土石，7公里+300米处(新安江方向)蛇岭遂道顶部有渗水，7公里+800米(千岛湖方向)有落石滚落至边沟及硬路肩。

　　杭州公路部门立即启动突发事件应急预案，积极与建德管理处联系，督促高速业主单位增派养护人员、养护机具，对路面进行清理。早上5时45分，千岛湖方向开通。7时50分，杭州方向开通，未清理路段封闭一车道施工。9时47分，塌方现场全部清理完毕。随后，公路部门督促高速公路业主单位对塌方路段进行安全隐患排查，防止二次灾害发生。

　　因最近暴雨天气较多，为减少安全隐患，从早上8时开始，除了值班人员外，杭州公路部门安排全体高速路政队员包括轮休人员均上路巡查，对所辖路段中大型桥梁、隧道、边坡、挡墙等易发水毁、塌方路段进行细致全面的检查，积极查找安全隐患。