一般群体性事件存有暴力、组织性强、处置难等特点，一旦激化很有可能造成踩踏、斗殴等事故发生。面对多样且复杂的群体性事件多发局面，基层管理机构必须加大对群众的安全教育，建设好应急管理体系，更好得担负起维护社会治安的职责。

　　各级政府要发挥作用，多开展一些应急管理科普教育活动，并推进防灾避险、自救互救等应急救援知识及技能进社区、进农村、进企业、进学校活动，以此来提高全社会的防灾避险意识和自救互救能力。 除此之外,基层政府还要加强对现代条件下各类突发事件特点和应对手段的研究,提前制订不同的应急预案。

　　遭遇拥挤的人群怎么办?

　　1.在拥挤的人群中，要时刻保持警惕，当发现有人情绪不对，或人群开始骚动时，就要做好准备保护自己和他人。

　　2.在人流中，一定不要采用体位前倾或者低重心的姿势，即便鞋子被踩掉，也不要贸然弯腰提鞋或系鞋带。

　　3.如果路边有商店、咖啡馆等可以暂时躲避的地方，可以暂避一时。切记不要逆着人流前进，那样非常容易被推倒在地。

　　4.若被推倒，要设法靠近墙壁。面向墙壁，身体蜷成球状，双手在颈后紧扣，以保护身体最脆弱的部位。

　　5.当发现自己前面有人突然摔倒了，马上要停下脚步，同时大声呼救，告知后面的人不要向前靠近。

　　事故已经发生该怎么办?

　　1.拥挤踩踏事故发生后，一方面赶快报警，等待救援，另一方面，在医务人员到达现场前，要抓紧时间用科学的方法开展自救和互救。

　　2.在救治中，要遵循先救重伤者、老人、儿童及妇女的原则。判断伤势的依据有：神志不清、呼之不应者伤势较重;脉搏急促而乏力者伤势较重;血压下降、瞳孔放大者伤势较重;有明显外伤，血流不止者伤势较重。

　　3.当发现伤者呼吸、心跳停止时，要赶快做人工呼吸，辅之以胸外按压。